2009/06/03
ユーザ参加型のテクノロジーメディア「okyuu.com」の中の人と縁あって同サービスの改善策について意見交換してきました。
僕は以前から世界における日本のIT関連技術は相当高い水準にあると思っています。
ITに関する技術情報となるとどうしても英語がベースになりますが、僕は日本人で日本語を話し日本が大好きなので、あえて苦手な英語で知識を共有するのではなく日本語にこだわって日本語で知識を蓄積して共有できれば日本のIT業界全体の底上げになると考えています。
むしろ日本語で書かれた情報の英語版が欲しければ「英訳すればいいじゃない」くらいの気持ちを持っています。
そこでokyuu.comさんのような知識集約サイトの出番になるわけですが、サービスを始めてまだ日が浅いということもあり可能性をたくさん感じているので現状のサービスに対する僕の率直な意見をお伝えしてきました。
せっかくなので以下に列挙します(中の人には了承済です)。尚、今後のサイト運営に関することについてその場でお答え頂いたことについては将来の話なのでここでは割愛します。
投稿について
質問/回答に限らず投稿を促すインセンティブを与えたほうがいいのでは?
良投稿者のアイコンの右肩にSilver/Gold/Platinumなどのバナーを付けるとか、上位10位以内の人にはokyuu.com主催の懇親会(パーティ)を開くとか。
食べログの口コミ投稿のように質問欄の内容に文字数制限を付けて一定以上の文字数でないと投稿できないようにして、簡易(安易)な質問を機械的に除外できないか?
コンテンツについて
質問とノウハウはどちらも技術情報の蓄積になるが、ニュースは切り口が違うのでサービス全体の方向性が分かりにくくなる。いらないのでは?
インタビュー記事をもっと増やしたほうが独自コンテンツが増えてサービスの魅力が増すと思う。
情報の見せ方について
iPhone用UIを作るといいかも(専用アプリの必要はなくブラウザベースで十分だと思う)。
現時点でiPhoneを使っている人はアーリーアダプターかつITリテラシーが高い人、つまりネット上で情報伝播力が強い人の確率が高いと思うので、まずはその人達に訴求して徐々に広めていくという手法。
Q & A/ノウハウ/ニュースの個別Twitterアカウントがあるが、okyuu.comのサイトから直接リンクされているのが総合アカウントのみなのでそれぞれのアカウントへのリンクも付けたほうがいいのでは?
Q & Aだけ見たい人、ノウハウだけ見たい人という個別の情報のみを希望している人にとってそれ以外の情報はノイズになる。ノイズの多い情報は見られなくなる。
コメントが記入されたらRSSを出力するようにすればリーチが増えると思う。
特定の投稿者のコメントだけ、Q & Aに関するコメントだけなど切り口を変えればより細かい情報伝達が可能になる。
ユーザページについて
重要なはずのメッセージが分かりにくい。文字を大きくするとか色を変えるとかが必要では?
メッセージが届いたりコメントが付いた時に対象者にメールを送るようにすればサイト訪問率が上がるのでは?
(from 中の人) 価格com.IDでログインすれば新着メッセージなどがメールで届きます(僕はOpenIDでログインしているので知らなかった)。
マイ履歴に「閲覧」履歴は不要では? コメント履歴など重要な情報がそれらに紛れて分からなくなってしまう。
足あとが嫌な人もいるので足あと機能をON/OFFできるような仕組みにしては?
自分のコメント履歴などがRSSやJSONで取り出せると自サイト・他サイトからマッシュアップしやすくなり、リーチ拡大に有用である。
以上、思いつくままに正直ベースでいろいろお話させて頂きました。
(当然ですが)既に着手されている改善要項もあり今後の展開に大いに期待が持てますので、エンジニアのみなさん、日本語で技術情報を蓄積していって皆で幸せになりましょう!